FAQ

Vind hier een antwoord op al je vragen.

Mijn arts werkt met een ander labo. Mag ik zelf kiezen met welk labo ik werk?

Wanneer moet je nuchter zijn en wat betekent dat precies?

Moet ik een afspraak maken voor een bloedafname in een afnamecentrum?

Hoe wordt mijn factuur verstuurd?

Hoe kan ik een klacht indienen?

Ontvang ik een ontvangstbevestiging na het indienen van een klacht?

Wat gebeurt er nadat mijn klacht is ingediend?

Wie behandelt mijn klacht binnen het laboratorium?

Binnen welke termijn ontvang ik een antwoord op mijn klacht?