Klachten kunnen via verschillende kanalen gemeld worden zoals het online contactformulier, via e-mail of telefonisch. Vermeld bij uw melding bij voorkeur uw naam, contactgegevens, een duidelijke beschrijving van het probleem en, indien relevant, bijkomende informatie zoals de datum, de analyse of het referentienummer. Deze gegevens helpen ons om uw klacht correct te registreren en efficiënt te behandelen.